Personal Digital
Una capacitación sin precedentes para construir un Estado más moderno, humano y eficiente en la región Ica
Uno de los principales desafíos en la transformación digital del Estado no es solo la tecnología, sino también el acompañamiento a las personas que la utilizan y gestionan día a día. En el Gobierno Regional de Ica (Gore Ica), muchos procesos aún son manuales, lo que representa una gran oportunidad para fortalecer las competencias digitales del personal público y facilitar su adaptación a un entorno más ágil y conectado.
El Proyecto ICATEC pone en marcha un plan de formación masiva y estructurada, para que los funcionarios y trabajadores públicos puedan adaptarse al nuevo entorno digital, mejorar la atención ciudadana y ser protagonistas del cambio.
¿Qué impacto tendrá el programa de capacitación para la ciudadanía de Ica?
- Se reducirán los tiempos de atención y la burocracia en trámites digitales.
- Los funcionarios estarán más preparados para gestionar información, comunicarse mejor y resolver digitalmente los requerimientos de los ciudadanos.
- Se fortalecerá la ciberseguridad y protección de datos personales en la atención pública.
- Mejorará la comunicación interna y la coordinación entre oficinas.
- La gestión pública se alineará con los objetivos de la Política Nacional de Transformación Digital al 2030.
- Mayor eficiencia, modernidad y confianza en el servicio que recibe cerca de 1 millón de iqueños.
¿En qué consiste la solución de formación digital para el Gore Ica?
Contempla un programa de formación técnica y práctica para cerca de 3,000 servidores públicos pertenecientes a las 17 unidades ejecutoras del Gore Ica. Esta solución se enfoca en:
Contenidos y estructura
- 19 cursos virtuales (formato e-learning) adaptados a los niveles y funciones del personal.
- Itinerarios personalizados según el perfil digital de cada servidor.
- Casos prácticos aplicables al entorno laboral.
- Formación en 4 áreas clave:
- Alfabetización digital y gestión de la información.
- Comunicación y colaboración en entornos digitales.
- Creación de contenidos digitales.
- Seguridad de la información y protección de datos.
Acompañamiento y dinamización
- Se conformará entre los trabajadores del Gobierno Regional de Ica una Red de dinamizadores digitales que impulsarán la adopción de nuevas prácticas en sus oficinas.
- Capacitación específica en BIM o Modelado de Información para la Construcción – en inglés, Building Information Modeling (BIM)— para obras públicas.
- Acciones de sensibilización sobre ciberseguridad e identidad digital.
Un cambio que empieza desde adentro
Con Personal Digital, ICATEC demuestra que la transformación digital no solo depende de nuevas plataformas, sino de un nuevo perfil de servidor público, capaz de usar la tecnología con criterio, responsabilidad y enfoque ciudadano.
Una región con funcionarios digitales es una región más preparada para el futuro.
